ご不明な点につきましては、ホームページをご参照ください。
よくある質問のページなどをご確認ください。
https://www.wakuwakusan.com/support
お申し込みをされたお客様の問い合わせは、すぐに届く自動返信メールに返信にてお願いいたします。
予約が成立しているお客様の問い合わせは、届いているメールに返信にてお願いいたします。
商品やサービスを売り込む営業メールは、お断りいたします。
業者様からの下請け、業務提携は、お断りしております。
メールが届かないお客様への対応、電話でのご連絡はいたしておりません。
メールのみでの対応となりますので、予めご了承ください。
ご優待ページのパスワード問い合わせフォーム
折り返しメールでパスワードをお知らせします。
メールが届いていない場合は、
迷惑メールフォルダーをご確認ください。
受信拒否設定になっている
迷惑メールフォルダに入っている
メールアドレスが間違っている
ドメイン指定・URL付メールの受信拒否などを設定している
メールフィルタ設定を「中」または「高」に設定している
などの可能性もあります。
@docomo.ne.jp @ezweb.ne.jp @softbank.ne.jp @i.softbank.jp のアドレスは、受信できない事例が多く発生しています。迷惑メール対策として、携帯キャリア側のフィルタによるものと思われます。ドコモ、au、SoftBankの迷惑メールに対する対策として、初期設定で「PCからのメールを受信拒否」する設定になっている場合や、メール送信元が制限(ドメイン指定受信等)されている場合、迷惑メールフォルダーにも入らずに完全に削除されることがあります。サーバーのフィルタにかかった場合はお手元のメールソフトにメールは届きません。受信するためには、ドメイン指定の設定を携帯キャリア側で行なう必要があります。ご利用のプロバイダやフリーメールサービスの設定により、迷惑メールのフォルダへ自動的に移動される場合があります。
メールが届かない場合は、別のメールアドレスで、もう一度、お試しください。