わくわく本舗｜エアコンの音を聞き分ける。ポコポコ・パキッ・ガタガタは様子見？それとも停止？
エアコンの音を聞き分ける。ポコポコ・パキッ・ガタガタは様子見？それとも停止？
エアコンは、冷媒の流れ、部品の温度変化、空気の流れなど、動作そのものによって音が出る家電です。すべての音が故障のサインではありません。
一方で、急に出始めた大きな音や、運転を続けると悪化する音は、不具合の可能性があります。音の種類ごとに整理しました。
音の種類と対応
| 音の例 | よくある理由 | 対応の目安 |
|---|---|---|
| ポコポコ、ボコボコ | 換気扇の使用や強風で、屋外ホースを通じて空気が出入りする | 気密性の高い部屋で起きやすい。換気扇を止めて変化を確認。続くなら販売店に相談 |
| パキッ、ピシッ | 温度変化による、樹脂部品の伸び縮み | 運転開始・停止時に出る程度なら、様子を見てよいことが多い |
| シュー、チョロチョロ | 冷媒が流れる音、結露水の音 | 運転中の一時的な音は、動作に伴うことがある |
| ブーン、低いうなり | 室外機の運転音、運転開始直後の制御 | 長時間続かない、悪化しないなら様子を見る |
| カタカタ、カラカラ | 異物の混入、部品のゆるみ、フィルターの取り付け不良 | フィルターの取り付けを確認。直らなければ停止して相談 |
| ガタガタ、ゴー（強い振動を伴う） | ファンの不具合、室外機の設置状態など | 運転を止める。再開を繰り返さず、点検を依頼 |
| 金属がこすれる音、キーキー | 部品の摩耗や接触 | 運転を止める。そのまま使い続けない |
※ 上の表は一般的な傾向です。機種や設置環境により、同じ音でも理由が違うことがあります。
音を記録しておくと役に立つ
異音は、相談先に口で説明するのが難しいものです。次の情報を整理しておくと、点検がスムーズになります。
自分でやってよいこと・やらないこと
- やってよいこと： フィルターの取り付け状態の確認、室内機・室外機の周囲の物の確認、換気扇を止めて音の変化を見る
- やらないこと： カバーを外す、内部のファンや基板に触る、室外機の内部に手や道具を入れる
焦げ臭いにおい、煙、激しい振動、金属のこすれる音を伴うときは、すぐに運転を止め、電源プラグを抜くか専用ブレーカーを切って、メーカーや販売店に連絡してください。
音の出ている場所を絞る
音の原因を考えるときは、まず、どこから聞こえるかを確かめます。
| 場所 | 考えられる音 |
|---|---|
| 室内機の内部 | 冷媒や水の流れる音、ファンの風切り音 |
| 室内機の外装 | 温度変化による、パキッという音 |
| 壁の中や配管 | 冷媒の流れる音、配管の振動 |
| 室外機 | 圧縮機やファンの運転音、振動 |
| 屋外のホースまわり | 風が強いときの、空気の出入りの音 |
聞こえる場所がわかると、相談先に伝えやすくなります。
時間帯や季節で、聞こえ方が変わる
- 夜や早朝： まわりが静かなため、普段は気にならない音が、目立つことがあります。
- 運転開始の直後： 制御が働いて、音や動作が変わることがあります。
- 真夏や真冬： 外気温が極端なとき、運転が強くなり、室外機の音が大きくなることがあります。
- 強風や雨のとき： 室外機や、ホースまわりの音が、変わることがあります。
集合住宅での注意
室外機の振動や運転音が、壁や床、ベランダを伝わって、近隣に影響することがあります。
室外機の位置や置き台の調整は、安全のため、設置した業者や販売店に任せてください。
よくある質問
夜になると、音が気になります。
夜は周囲が静かで、普段は気にならない音が聞こえやすくなります。音の種類を確認し、異常な音でなければ、運転モードや風量の調整で、気にならなくなることもあります。
室外機の振動が、壁や床に伝わっています。
設置状態や、置き台のゆるみが関係する場合があります。自分で調整せず、設置した業者や販売店に相談してください。
運転を止めても、しばらく音がします。
運転停止直後に、冷媒が落ち着く音や、内部クリーン運転が動いている場合があります。長く続くときは、取扱説明書の確認や、相談をおすすめします。
※機能の名称や動作、お手入れの方法は機種によって異なります。お使いのエアコンの取扱説明書・メーカーの案内を優先してください。（2026年10月時点の内容です）